Des traductions de qualité - Notre système de contrôle de qualité

Teknotrans AB est certifiée pour la qualité conformément à SS-EN ISO 9001 et pour l'environnement conformément à ISO 14001 avec certificat délivré par SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut à Borås. La certification signifie que nous suivons des procédures spécifiques et mesurables pour assurer la qualité de nos services. Notre activité est régulièrement vérifiée par SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut, un institut de recherche technique suédois, qui est un organisme indépendant.

Avantages pour vous en tant que client

Points importants de notre système de qualité :

• Nos traducteurs sont des professionnels et ils traduisent uniquement vers leur langue maternelle.
  
  
• Notre personnel administratif suit des procédures strictes et précises pour le contrôle de la qualité.
  
  
• Nous adaptons nos méthodes de travail sur mesure en fonction des clients pour favoriser un partenariat fructueux et à long terme.

Si votre activité est également certifiée ISO, un partenariat avec nous signifierait un maillon sûr dans la chaîne des mesures de qualité. Si nous devons traduire vos documents leur qualité sera garantie - un souci de moins pour votre activité.

Certification CEN - une nouvelle norme européenne pour les prestataires de traduction

Teknotrans AB a investi financièrement et participe activement dans l'élaboration d'une norme CEN pour les prestataires de traduction. Il s'agit d'une nouvelle norme européenne pour les bureaux de traduction et qui concernera tous les pays de l'Union européenne et de l'AELE.

SAE J2450

Teknotrans AB travaille avec SAE J2450 qui est une norme pour mesurer la qualité des traductions. Pour résumer, cela signifie que nous prélevons régulièrement des échantillons pour mesurer la qualité de nos traductions. Vous en saurez plus sur la norme SAE J2450 ici.

Assurance de responsabilité contre des erreurs de traduction

Teknotrans AB a une assurance qui s'applique si nous effectuons, malencontreusement, une erreur de traduction grave qui engendre des responsabilités de dommages et intérêts pour des dommages corporels et/ou matériel ainsi que pour un préjudice pécuniaire. L'assurance signifie une sécurité supplémentaire pour nos clients et vient s'ajouter à la fiabilité de notre système de qualité.

La politique environnementale de Teknotrans AB

Teknotrans AB travaille avec la traduction de textes commerciaux pour des entreprises et autres structures ayant besoin de traductions professionnelles (autorités, institutions etc.). Notre activité a très peu d'impact sur l'environnement mais nous estimons quand même qu'un travail bien organisé pour l'environnement est important afin de nous engager activement dans un développement durable. Notre travail a pour but de développer la conscience environnementale de l'entreprise afin de réduire et prévenir l'impact négatif de notre activité sur l'environnement. En engageant nos partenaires nous voulons également créer une pensée écologique positive en dehors de notre activité.

La politique environnementale de Teknotrans AB est la base de notre travail pour l'environnement et dans notre activité nous allons :

• Informer, former et engager nos partenaires dans notre politique environnementale pour que tous soient motivés et participent à ce travail.
  
  
• À partir d'aspects environnementaux importants de notre activité, fixer des objectifs et travailler avec des projets concrets.
  
  
• Suivre les chartes et les exigences en vigueur pour l'environnement.
  
  
• Continuer à suivre notre politique environnementale et notre objectif pour améliorer continuellement l'impact de notre travail sur l'environnement.
  
  

Dans notre travail pour l'environnement nous allons :

• Gérer nos déchets de façon optimale.
  
  
• Réduire notre utilisation de papier de bureau.
  
  
• Respecter les aspects touchant l'environnement pour l'achat du matériel de bureau.
  
  
• Réduire notre consommation énergétique.